在英国摔一跤能赔400万英镑？这不是段子，是判例

一、故事的开始：一次“赶飞机买咖啡”的意外

事情发生在 2017 年 11 月。

一位名叫 安德里亚斯（Andreas） 的瑞士商人，当时在英国洽谈商业合作，准备从伦敦希思罗机场返回苏黎世。

他已经有点赶时间了，但还是决定在登机前买杯咖啡——
毕竟，很多欧洲人真的“离不开咖啡”。

就在他端着几杯咖啡，匆匆赶往登机口的途中：

• 他踩到了一滩地上的水

• 重重摔倒

• 头部直接撞击地面

事故发生后，他被紧急送往医院。

二、真正的问题，不在“摔倒”，而在“后果”

很多人会想：

摔一跤而已，至于赔几百万英镑吗？

但这起案件的关键在于 后续影响。

安德里亚斯表示：

• 长期头痛

• 记忆力减退

• 注意力无法集中

• 无法继续正常工作和经营生意

于是，他把 英国航空公司（British Airways） 告上了法庭，索赔 500万英镑。

三、航空公司也不是“背锅侠”：双方各有说法

英国航空的律师当然不同意：

• 安德里亚斯明知道时间紧迫

• 仍然带着 4 杯咖啡 快速行走

• 自身存在明显冒险行为

在他们看来，事故是乘客自身行为导致的，航空公司不应承担主要责任。

而安德里亚斯的律师团队则强调：

• 地面存在液体

• 没有任何警示标志

• 工作人员未及时清理

如果机场履行了基本的安全义务，这场事故完全可以避免。

四、法院为什么判赔 400 万英镑？

案件一路打到了英国高等法院。

最终，法院作出了一个非常典型、也极具英国特色的判决：

✅ 1️⃣ 机场/航空公司负有主要责任

因为：

• 这是公共场所

• 工作人员有法定义务确保地面安全

• 对液体、湿滑地面负有管理责任

✅ 2️⃣ 受害人也存在“共同过失”

法院同时认定：

• 安德里亚斯确实走得过快

• 手持多杯咖啡

• 对风险存在一定疏忽

因此，他不能获得全额 500 万英镑。

⚖️ 最终结果

法院裁定：
👉 由英国航空承担 80% 责任
👉 实际赔偿金额约 400 万英镑

五、判决背后的法律核心：1957 年《占用人责任法》

这起案件的法律基础，其实并不复杂。

它主要依据的是英国非常重要的一部法律：

Occupiers’ Liability Act 1957（占用人责任法）

核心原则只有一句话：

经营场所的占有人，对合法进入的访客负有合理的照顾义务。

这包括：

• 商场

• 餐厅

• 咖啡厅

• 机场

• 店铺

• 办公室

只要允许他人进入，你就必须：

• 合理维护场地安全

• 及时处理可预见的风险

• 提供警示或防护措施

否则，一旦发生事故，高额赔偿并不罕见。

六、这对在英国做生意的人意味着什么？

我要特别提醒在英国经营餐厅、商铺、咖啡店的华人老板们：

⚠️ 以下情况，都可能引发索赔

• 地面有水、油渍、饮料

• 过道堆放杂物

• 清洁后未放警示牌

• 地毯翘边、地砖松动

哪怕事故发生在：

• 店内

• 商场

• 后台

• 办公室

只要是“访客”，你都有责任。

七、三件事，比“努力经营”更重要

✅ 1️⃣ 定期做场地风险检查

不是出了事才想起来，而是提前预防。

✅ 2️⃣ 培训员工的法律意识

员工是否及时清理、是否放警示牌，都会成为法庭证据。

✅ 3️⃣ 一定要买公众责任险

Public Liability Insurance
这是在英国做生意的“底线配置”。

一旦发生意外，
它可能决定的是：
👉 你是破产，还是保险公司出面解决。

FAQ（常见问题）

Q1：顾客自己不小心摔倒，商家一定要赔吗？
A：不一定，但只要商家存在疏忽，就可能承担主要责任。

Q2：办公室里摔倒也适用吗？
A：是的，只要允许访客进入，就可能适用占用人责任法。

Q3：共同过失会完全免除商家责任吗？
A：通常不会，只会按比例减少赔偿金额。

Q4：公众责任险一般赔多少？
A：常见保额从 100 万到 1000 万英镑不等，视行业而定。